Politique de confidentialité

Responsable du traitement

HENRICOT SARL
SIRET : 917 864 308 00015
24 route de Bury, 65250 Montousse, France
Email : contact@tempeh-henricot.fr

Données collectées

Henricot collecte les données suivantes :

Commandes : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison et facturation
Contact : nom, email, message
Navigation : données analytiques anonymisées (Umami, auto-hébergé)

Finalités du traitement

Traitement et suivi des commandes
Réponse aux demandes de contact
Amélioration du site (statistiques anonymes)

Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution d'un contrat (commandes) et le consentement (formulaire de contact). Les statistiques sont réalisées dans l'intérêt légitime d'améliorer le site, sans traitement de données personnelles.

Durée de conservation

Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
Données de contact : 1 an après le dernier échange
Données analytiques : anonymisées, pas de données personnelles

Destinataires des données

Les données sont traitées par Henricot uniquement. Aucune donnée n'est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales. Les prestataires techniques (hébergement, paiement PayPal) y accèdent dans le strict cadre de leurs services.

Cookies et traceurs

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Strictement nécessaires : panier, session, sécurité. Toujours actifs car indispensables au fonctionnement du site.
Fonctionnels : préférences d'affichage. Activés sur consentement.
Statistiques anonymes (Umami) : mesure d'audience auto-hébergée en France, sans cookie, sans IP stockée. Activées sur consentement.
Marketing et tiers : PayPal SDK pour boutons de paiement intégrés. Activé sur consentement.

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Mesure d'audience et événements

Avec votre consentement, nous mesurons des événements agrégés sur la boutique : consultations de fiches produits, ajouts au panier, démarrages de commande, paiements, abandons. Ces données nous aident à comprendre l'utilisation du site et à l'améliorer.

Garanties d'anonymisation :

Aucune donnée personnelle (email, nom, téléphone, adresse) dans les événements
Identifiants produits techniques uniquement
Montants arrondis pour empêcher l'identification d'une transaction
Hébergement Umami sur serveurs français Lisière Subtil
Adresse IP non stockée (hash quotidien anonyme côté serveur)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez Henricot à contact@tempeh-henricot.fr.

Réclamation

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : 27 avril 2026